Вопрос-ответ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Регистрация в системе

Регистрация в Канатном рейтинге состоит из двух шагов.

На первом нужно выбрать категорию, в которой Вы хотите зарегистрироваться. Если Вы участник соревнований, нужно выбрать "спортсмен", если занимаетесь тренерской деятельностью, то тренер и так далее. Если Вы совмещаете, например, судейство с тренерской деятельностью, Вы можете зарегистрироваться в обеих категориях

На втором шаге необходимо заполнить анкету, предназначенную для выбранной категории. Обратите внимание, что при регистрации клуба или региональной организации, Вы указываете данные контактной персоны, которая в Вашем клубе или организации будет взаимодействовать с Канатным рейтингом.

Я зарегистрировался, но не получил логина и пароля

После того, как Ваши регистрационные данные будут проверены службой поддержки, Вам будет выслано письмо с данными для входа в личный профиль. Если Вы не получили такое письмо, возможными причинами могут быть: указание неверного адреса e-mail, повторная регистрация с разными адресами e-mail, некорректные данные, указанные при регистрации. Кроме перечисленных причин, отправленное Вам письмо могло быть принято за СПАМ Вашим почтовым сервером и, либо просто помещено в соответствующую папку Вашего ящика, либо совсем НЕ ДОСТАВЛЕНО и отправлено нам обратно.

Что делать.
Прежде чем регистрироваться заново и писать письма в службу поддержки, попробуйте воспользоваться процедурой напоминания пароля на странице входа в личный профиль:
1. Нажмите на ссылку: Забыли пароль?
2. Укажите свой e-mail, указанный при регистрации
3. Введите дату своего рождения "через точку" в формате: ДД.ММ.ГГГГ
4. Поставьте "галку", что Вы - не робот
5. Нажмите на кнопку "Отправить запрос"

Если все данные указаны правильно, Ваш профиль был активирован и Ваш почтовый сервер пропустит письмо, Вам на почту придут параметры доступа в личный профиль. Если этот вариант решения не помог, пишите в Службу поддержки: support@kanatrank.ru, но, пожалуйста, не регистрируйтесь заново.

П.С. Проблемы наблюдаются с некоторыми почтовыми ящиками на mail.ru (@mail.ru, @bk.ru, @list.ru)

Я регистрировался в 2022 году. Нужно ли повторно регистрироваться в 2023?

Нет, не нужно!

Разъяснения по начислению баллов рейтинга

В связи с получением большого количества вопросов по начислению баллов рейтинга, здесь собраны разъяснения на наиболее частые из них.

1. "Деление и округление"
Вопрос связан с начислением баллов тренерам. Согласно регламенту, если у команды на турнире было заявлено два и более тренеров, заработанные ими очки за занятое место делятся между всеми тренерами. Округление происходит в меньшую сторону.

Рассмотри на примере: Команда заняла 3-е место на Всероссийских соревнованиях. Тренеру полагается 7 очков. Если тренера два, каждый получит по 3 очка.
Почему так? Во-первых, количество очков должно быть целым числом. Во-вторых, если бы мы округлили 3.5 по математическим правилам до 4, то 3-е место стоило бы 8 очков (4+4), а это было бы несправедливо, по отношению к тренеру, который бы занял со своей командой 3 место, например, в другой дисциплине того же турнира. В-третьих, если бы мы одному тренеру дали 3 очка, а другому - 4 очка, чтобы сумма была 7, это было бы несправедливо, по отношению к этим двум тренерам.

2. Спортивные разряды
Вопрос связан, например, с приказом о присвоении спортивного разряда по окончании сезона. Согласно регламенту, баллы, начисляемые за спортивные разряды являются дополнительными и не могут быть начислены в отсутствии основных баллов (за участие в соревнованиях).

Рассмотрим на примере: Спортсмен выступал на турнирах сезона, имея 1-ый разряд. В конце декабря текущего года, когда спортивный сезон уже был завершен, он был включен в приказ регионального комитета по физической культуре и спорту "о присвоении разрядов" и ему был присвоен разряд КМС. В качестве дополнительных он получит 25 очков за 1-ый разряд, а не 50 - за КМС.
Почему так? Потому что он не имеет результатов выступлений в сезоне с разрядом КМС, но имеет - с 1-ым разрядом и дополнительные очки будут начислены к 1-му разряду. Если в течение сезона спортсмен выступал, например, со 2-ым, а затем с 1-ым разрядом, в расчет будет выбран "высший" из них, то есть 1-ый разряд.

3. Баллы клубам на соревнованиях сборных
Вопрос связан с начислением баллов клубам на соревнованиях сборных. На Чемпионате России, в котором принимают участие сборные регионов, а также на международных соревнованиях с участием сборной России баллы клубам не начисляются.